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巧用9招,帮你迅速提升大众平台搜索排名!

发布日期:2018-05-01 10:14:00

点评网站,对消费者来说是“吃货指南”,对于商家更是营销利器。而排名,直接影响了你的顾客流量。

 
今天,我们来介绍下提升排名的小技巧,我会按照操作的难度,从简单的办法说起。建议掌柜们转发或收藏文章,便于日后查找,循序渐进地提升自家排名。
 
一、保证营业状态
 
营业期间要保证营业状态是营业中,如已关店、筹建中、暂停营业,会影响排名。掌柜需要在后台将营业状态修改为营业中,这是最基本的一步。
 
二、保证营业时长
 
营业时间会影响到客户的体验,转化到店率,同时通过营业状态也会影响到搜索和排名展示。
 
单从营业时间而言,同一个商家的排序情况是,正常营业的排名>休息的排名。所以商家正常营业时间越长,获得的曝光机会就比其他营业状态的商家要大。
 
(注意:不要为了排名而更改虚假的营业时间,适得其反)
 
三、优化商家名称
 
商家名称到底有多重要?看看各大主流 app 的搜索框提示就知道了,这不仅是一个称谓,更是导流的入口。那么名称到底该怎么取呢?
 
商家名称=品牌名称+主营类目名称/“典份烤肉饭”名称 或 门店名称+商圈名称
 
❶ 品牌名称+主营类目名称/“拳头菜”名称 
 
比如典份烤肉饭(品牌名称+主营类目名称),当顾客在搜索“典份”、“烤肉饭”关键词时均可搜索到【典份烤肉饭】。
从用户搜索习惯看,品牌词,地址,品类词是用户常用搜索词。
 
❷ 门店名称+商圈名称
 
如“望京店”、“方恒购物中心店”、“华彩购物中心店”,从门店名称来讲“方恒购物中心店”、“华彩购物中心店”就比“望京店”好。
 
因为望京是北京朝阳区的一个区域,平台会自动显示所在位置(精准到区域),只要门店地址位置在望京,不管门店名称有没有望京两个字用户都是可以搜索得到的。而“方恒购物中心店”、“华彩购物中心店”属于商圈名称,更具体,便于商圈购物逛街人群搜索查找。
 
 
四、一定周期内要上新单
 
平台对于新商家和销量为 0 的项目,会有一定的照顾,给予一定的曝光和展示,并有一定的扶持观察周期。当然如果长时间未能产生销量,我们的项目会在"扶持池"里面不断排名靠后,如果持续产生销量则会离开扶持"池子"。
 
❶ 我们可以固定周期上线新单,比如每周/月/季度
 
❷ 专门设置一个引流套餐,每周上架,下架,最好的上架时间是周四(因为审核还需24小时)
 
五、做好内功修炼
 
优化头图、餐品图片、环境图片 、提供更多商家服务(如wifi、停车位提供、免预约等)、特色菜品、鼓励好评晒单等。
 
六、做好推荐菜
 
一方面“网友推荐菜”是顾客选择餐厅的重要参考,是商家详情页的第二大流量入口;另一方面,推荐菜中的菜品也会被搜索到。已有数据显示,推荐菜在 15 个以上的商家,其销量至少是没有推荐菜商家的 2 倍以上。
 
举个例子,假如一家卖烤串的店的菜品当中有一道土豆泥,但是他的套餐、代金券、买单项目中没有体现,这个时候如果有顾客在推荐菜中推荐了土豆泥,那么其他用户在搜索土豆泥时,也能搜索到这家烤串店。
 
这里顺便提醒一下各位掌柜,最好上传画质清晰美观且真实(非宣传图片)的菜品图来替代纯文字。尽早加强对此模块的运营,能大大提高用户转化率,从而提升排名和销量。
 
七、妥善处理用户评价
 
商家在经营过程中会收到好评和差评。店铺的评价星级对于店铺的排名有很大影响,用户的好评可以提高店铺的评价星级,从而提高店铺的点击率,提高排名;而用户的差评则会影响到店铺的排名,影响远大于 1 个用户好评。
 
所以商家要注意通过自身的服务质量、优惠活动等鼓励用户好评,同时还有妥善的处理收到的差评,及时回复,积极解决。
 
八、提升销量
 
提升餐厅品质、服务等,从而提升销量,此处就不多说了。
 
九、不刷单
 
如果刷销量或者刷评价的话,系统会对门店排名进行降权,甚至清空评价,那咱们前面做的那么多就白费啦,所以大家一定要坚持不刷单!